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专稿:近年来,为坚持发展新时代“枫桥经验”,扎实推进平安村庄建设,马鞍山市和县乌江镇党委立足全镇工作实际,以党建引领,积极拓展“党建+信访”服务功能,构建多元化矛盾调解机制,力争将矛盾纠纷和风险隐患排查在一线、整治在萌芽、化解在基层、消除在始发。
明确“一专班”,变“孤掌难鸣”为“同心聚力”。为推进规范管理、畅通责任传导,乌江镇成立综治信访领导小组,由党委书记担任组长,各村(社区)书记担任小组成员,坚持属地管理“谁主管、谁负责”的原则,建立包保稳控机制,统筹村内各类矛盾隐患排查、调解、化解等全盘工作;增设信访门诊登记簿,记录开门接访的信访案件,定期召开信访联席会,针对案件常态化研判、跟踪式督办,直至问题“销号”。
铺好“一张网”,变“单打独斗”为“整体联动”。依托网格管理,对辖区内可能影响社会稳定的案件线索和苗头隐患进行“拉网式”“地毯式”全覆盖排查,第一时间发现并处理。由包村干部携网格员积极入户掌握村情民情,适时实施思想帮扶、生活帮助、亲情感化等综合措施,及时掌握重点人员思想动态、心理活动;同时,采取正面教育与严密盯防相结合的方式,联合镇司法所、派出所、综治中心等部门工作力量,依法依规开展积案化解工作,做到矛盾风险不升级、不扩散,尽最大努力将矛盾发现在源头,化解在基层。
打造“一间屋”,变“被动接访”为“主动约访”。借助发挥村内“五老人员”资源优势,引导群众自治,在村社区党群服务中心设置以宋桥村“老徐工作室”、濮集社区“老夏工作室”为代表的“五老”调解工作室,吸纳在村工作时间长、调解矛盾经验丰富的老干部、老党员坐班值班,主动了解群众诉求,准确把握情绪,解疑释惑,让群众明晰“政策是什么、现状是什么、我们需要做什么”。截止至今,全镇共排查矛盾纠纷243起,调解230件,调解率95%。
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